Disposizioni sulla protezione dei dati

Principio di base e ambito di applicazione

La presente informativa sulla protezione dei dati si riferisce al trattamento dei dati personali in relazione alle visite ai siti web https://chocoflow.ch/. Trattiamo i vostri dati personali (di seguito denominati anche “dati”) al fine di utilizzare i nostri siti web e i servizi online o le applicazioni online associati (collettivamente denominati “servizi”). Si prega di notare che la presente informativa sulla protezione dei dati non si applica ai siti web di altri fornitori che possono essere collegati al nostro sito web.

I dati personali sono informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Alcune categorie di dati personali particolarmente sensibili, come i dati sanitari, sono protette da disposizioni di legge speciali. Il termine “trattamento” comprende tutte le operazioni effettuate sui dati dell’utente, tra cui la raccolta, la conservazione, l’utilizzo, la divulgazione, l’archiviazione o la cancellazione. Durante l’elaborazione dei dati, ci atteniamo alla legge federale sulla protezione dei dati (DSG), al relativo regolamento di attuazione (DSGV) e ad altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati (ad esempio il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, GDPR), nella misura in cui siano applicabili.

Di seguito, vorremmo spiegarti quali dati raccogliamo, per quale scopo li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati. Se ci fornisci dati su terze parti, assumiamo che tu sia autorizzato a farlo e che i dati forniti siano corretti. Ti chiediamo quindi di informare le terze parti interessate in merito al trattamento dei loro dati da parte nostra e di fornire loro una copia di queste informazioni sulla protezione dei dati o delle informazioni rilevanti sul prodotto. Se dovessimo notificarle una versione aggiornata di questi documenti, le chiediamo di trasmettere anche queste nuove versioni.

I nostri dipendenti ricevono una formazione regolare in materia di protezione dei dati e sono soggetti a requisiti di riservatezza. Inoltre, il rispetto delle norme sulla protezione dei dati è monitorato dal nostro ufficio per la protezione dei dati.

Enti responsabili e contatti

Responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati è:

ChocoFlow Technologies GmbH
Erlengasse 3
8240 Thayngen
Svizzera

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante il trattamento dei dati o i diritti di protezione dei dati nei nostri confronti, contattare:

ChocoFlow Technologies GmbH
Erlengasse 3
8240 Thayngen
Svizzera

E-mail: info@chocoflow.ch

Dati trattati

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, trattiamo principalmente i dati che ci trasmettete e che sono necessari per l’utilizzo del sito web e dei servizi, nonché le informazioni che raccogliamo direttamente (vedi sotto).

Durante l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, raccogliamo metadati, come informazioni sul browser (tipo e versione), sul tipo di dispositivo (ad esempio smartphone o tablet) e sull’indirizzo IP. Raccogliamo anche dati di accesso, noti anche come dati di protocollo. Questi includono il nome del sito web a cui si accede, la data e l’ora di accesso, la quantità di dati trasferiti, un messaggio di accesso riuscito, informazioni sul sistema operativo e dettagli sull’ultimo sito web visitato.

Memorizziamo ed elaboriamo ulteriori dati personali solo se ce li trasmetti nel corso dell’utilizzo di servizi e strumenti (ad esempio modulo di contatto). Ulteriori informazioni rilevanti per la protezione dei dati per strumenti specifici sono riportate più avanti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Finalità

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per gli scopi che ti abbiamo comunicato al momento della raccolta dei dati, nonché per altri scopi compatibili con tali obiettivi. Ulteriori informazioni sui principi del nostro trattamento dei dati sono riportate di seguito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati per vari scopi in relazione alla nostra comunicazione con te. Ciò include, in particolare, rispondere alle tue domande, far valere i tuoi diritti e contattarti in caso di domande. A tal fine, utilizziamo principalmente dati di comunicazione e dati anagrafici, nonché dati di registrazione relativi alle offerte e ai servizi che utilizzi. Questi dati possono essere memorizzati a scopo di documentazione, formazione, garanzia di qualità e domande di follow-up.

Inoltre, trattiamo i dati per scopi di marketing e per mantenere le relazioni con i clienti. Possiamo inviare informazioni generali o personalizzate sui nostri servizi ai nostri utenti, ad esempio sotto forma di contatti occasionali via e-mail, posta o telefono, nonché attraverso altri canali per i quali disponiamo di informazioni di contatto da parte dell’utente. L’utente ha la possibilità in qualsiasi momento di rifiutare tali contatti o di rifiutare o revocare il proprio consenso a essere contattato per scopi pubblicitari. Con il consenso dell’utente, possiamo adattare la nostra offerta online in modo più specifico alle esigenze dei nostri utenti.

Inoltre, potremmo utilizzare i tuoi dati per ricerche di mercato, per migliorare la nostra offerta online, i nostri servizi e, se necessario, per lo sviluppo di prodotti.

Infine, potremmo anche memorizzare ed elaborare i tuoi dati per motivi di sicurezza e per il controllo degli accessi al nostro sito web.

File di log

Utilizziamo i dati principalmente per creare file di log del server al fine di effettuare valutazioni statistiche per il funzionamento del sito web, per garantire la sicurezza dei sistemi informatici e per ottimizzare il sito web. A tale scopo utilizziamo principalmente dati di protocollo. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a fornirvi un’esperienza utente sicura e fluida in ogni momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di controllare i dati di protocollo in modo retrospettivo se vi sono indicazioni concrete di un uso illecito.

Modulo di contatto

Se ci contattate utilizzando il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati di contatto per elaborare la vostra richiesta e rispondere a eventuali domande successive. Questi dati vengono trasmessi in forma criptata.

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail o ci hai contattato direttamente via e-mail, potremmo anche inviarti informazioni relative all’elaborazione delle tue richieste e domande via e-mail.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati si basa sul nostro legittimo interesse a poter elaborare la tua richiesta online in modo efficiente ed efficace. Se lo scopo del contatto via e-mail è la conclusione di un contratto, il trattamento dei dati si basa sull’avvio di questo rapporto contrattuale.

reCAPTCHA

Utilizziamo reCAPTCHA per garantire che i moduli sul nostro sito web siano compilati da una persona e non da un bot. reCAPTCHA è fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). L’informativa sulla privacy di Google è disponibile al seguente URL: policies.google.com/privacy

Marketing

Possiamo utilizzare i tuoi dati per informarti occasionalmente su notizie, nuovi prodotti, servizi o altri servizi di nostro interesse e, se applicabile, dei nostri partner.

Se non desideri acconsentire all’uso dei tuoi dati per scopi di marketing, puoi informarci di conseguenza o rifiutare o revocare il tuo consenso a ricevere informazioni di marketing.

Preferenze sui cookie

Le offriamo la possibilità di personalizzare l’uso dei cookie sul nostro sito web in base alle sue esigenze tramite il Centro preferenze cookie o di revocare il suo consenso all’uso dei cookie. Inoltre, la maggior parte dei browser offre la possibilità di essere avvisati/informati quando vengono impostati i cookie o di vietare completamente i cookie. Se desidera ricevere una panoramica completa e aggiornata di tutti gli accessi di terze parti al suo browser, sono disponibili specifici plug-in del browser per fornirle questa funzione.

Il nostro sito web e altre pubblicazioni online possono incorporare contenuti di terze parti, come mappe di Google Maps, caratteri di Google Fonts o video di Vimeo. Ciò significa che il tuo indirizzo IP viene comunicato a questi fornitori. È possibile che alcuni servizi esterni vengano attivati solo dopo la tua esplicita conferma.

Integriamo questi contenuti esterni per fornire informazioni o funzioni utili o per ottimizzare l’esperienza dell’utente. Non avviene alcun ulteriore trattamento dei dati da parte nostra. Il nostro legittimo interesse a offrirti questi contenuti o queste funzioni è quindi la base giuridica per questo trattamento dei dati.

Ci sforziamo di integrare solo fornitori esterni che utilizzano il tuo indirizzo IP esclusivamente allo scopo di fornire contenuti. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul fatto che il tuo indirizzo IP venga memorizzato ed elaborato da fornitori terzi. Per questo motivo, ti rimandiamo all’informativa sulla privacy del rispettivo servizio per il trattamento dei dati da parte del rispettivo fornitore terzo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle singole impostazioni della privacy qui.

Google Fonts

Possiamo utilizzare Google Fonts sul nostro sito web per visualizzare caratteri selezionati, nonché icone e simboli sul nostro sito web. Questo è un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili al seguente link: developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=it

Google Analytics

Sul nostro sito web possiamo utilizzare Google Analytics e Google Tag Manager. Si tratta di un servizio di analisi web e di uno strumento di supporto fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics utilizza i cookie per analizzare l’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente. I dati di utilizzo generati dal servizio vengono trasferiti per impostazione predefinita a un centro dati di Google e lì memorizzati. È possibile che vengano raccolti ulteriori dati personali tramite Google Analytics e Google Tag Manager e che questi dati vengano trasmessi da Google a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano i dati per conto di Google. Non trasmettiamo alcun dato personale a Google senza il consenso dell’utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati si fonda sul nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare i nostri servizi. Ulteriori informazioni su Google Analytics e Google Tag Manager sono disponibili al seguente link: support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530

Anonimizzazione dell’IP

Il tuo indirizzo IP viene reso anonimo di default sul nostro sito web prima di essere trasmesso a Google. Questo avviene trasmettendo il tuo indirizzo solo in forma abbreviata. In casi eccezionali, il tuo indirizzo può essere trasmesso per intero e abbreviato solo nel centro dati di Google.

Google Maps

Possiamo integrare mappe e servizi di Google Maps nel nostro sito web. Quando utilizzi il nostro sito web in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE), i servizi di mappatura sono forniti da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Se utilizzi il nostro sito in un altro paese, il servizio è fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). L’integrazione di Google Maps nei nostri siti web ci consente, ad esempio, di visualizzare una mappa interattiva direttamente sul nostro sito, che rende più facile per voi individuare gli indirizzi che abbiamo pubblicato.

Quando si utilizza Google Maps, il vostro indirizzo IP viene comunicato a Google. Google può collegare i vostri dati al vostro account utente Google se avete effettuato l’accesso in quel momento. Se non desiderate che queste informazioni vengano associate al vostro account Google, potete scegliere di non utilizzare Google Maps nel vostro account Google.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a fornire informazioni utili, facilitare le ricerche basate sulla localizzazione e completare automaticamente i dati relativi agli indirizzi.

Ulteriori informazioni su Google Maps sono disponibili al seguente link: blog.google/products/maps/

Plugin dei social media

Siamo in grado di integrare nel nostro sito web servizi di vari social media, che di solito sono riconoscibili dai loghi corrispondenti dell’azienda o della rete.

Quando utilizzi questi servizi, il tuo indirizzo IP viene comunicato ai fornitori. I fornitori possono utilizzare l’indirizzo IP per collegare i tuoi dati al tuo account utente dei social media, se hai effettuato l’accesso in quel momento. È anche possibile che il tuo indirizzo IP venga memorizzato dai fornitori anche se hai effettuato il logout o non hai un account di social media corrispondente.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati si basa sul nostro legittimo interesse a fornirti strumenti di social media interessanti sul nostro sito web.

LinkedIn

Sul nostro sito web possiamo utilizzare il pixel di LinkedIn di LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place Dublin 2, Irlanda).

Il pixel di LinkedIn ci consente di tracciare il tuo comportamento mentre visiti il nostro sito web. I dati di utilizzo generati dal servizio vengono trasferiti per impostazione predefinita a un centro dati di LinkedIn e lì memorizzati, consentendoci di ottimizzare la nostra offerta e la tua esperienza utente basata su di essa. Le informazioni raccolte da LinkedIn possono essere utilizzate per misurare l’efficacia degli annunci e per visualizzare la pubblicità di LinkedIn. LinkedIn può collegare i tuoi dati al tuo account utente LinkedIn se hai effettuato l’accesso in quel momento. Se non desideri che LinkedIn raccolga dati, puoi modificare le impostazioni nel tuo account LinkedIn facendo clic sul seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare i nostri servizi. Puoi trovare ulteriori informazioni al seguente link: linkedin.com/legal/privacy-policy

I tuoi diritti

In conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e con le normative sulla protezione dei dati applicabili e a determinate condizioni, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: puoi richiederci informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, su quali dati si tratti.

Diritto di rettifica: puoi richiederci di correggere dati errati o di completare dati incompleti.

Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati. Tuttavia, ti preghiamo di notare che alcune disposizioni legali o interessi legittimi possono limitare il nostro obbligo di cancellazione.

Diritto alla portabilità dei dati: a determinate condizioni, puoi richiedere che ti forniamo i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di revocare il consenso: se il trattamento dei dati si basa sul consenso dell’utente, quest’ultimo può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Si prega di notare che la revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.

Diritto di opposizione: in determinate circostanze, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati, in particolare per finalità di marketing diretto o di interessi legittimi.

Diritto di reclamo: se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati, hai il diritto di contattare i nostri responsabili della protezione dei dati o l’autorità di controllo competente per la protezione dei dati all’indirizzo edoeb.admin.ch.

Si prega di notare che questi diritti sono soggetti a requisiti legali e che possono essere applicate eccezioni e restrizioni. Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci per iscritto o via e-mail all’indirizzo sottostante.

ChocoFlow Technologies GmbH

Ufficio protezione dati

Erlengasse 3

8240 Thayngen

E-mail: info@chocoflow.ch

SSL

A causa della struttura tecnica di Internet come rete aperta, non è possibile garantire in tutti i casi una trasmissione sicura dei dati. Se ci invii i tuoi dati personali, lo fai a tuo rischio e pericolo.

Per garantire la protezione dei dati trasmessi, utilizziamo meccanismi di crittografia conformi agli standard di sicurezza attuali (Transport Layer Security, TLS). TLS è un protocollo per la trasmissione sicura dei dati su Internet ed è supportato dalla maggior parte dei browser. Utilizza il metodo a chiave pubblica, in cui i dati vengono crittografati con una chiave accessibile pubblicamente e possono essere decrittografati solo con una chiave privata specifica. La maggior parte dei browser indica se una connessione è sicura tramite un simbolo di chiave o un lucchetto.

Adottiamo varie precauzioni tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati all’interno del nostro sistema. Tuttavia, vorremmo sottolineare che, nonostante queste misure, esiste il rischio di perdita di dati, accesso non autorizzato o manipolazione dei dati da parte di terzi. Si prega inoltre di notare che alcune sezioni della rete e il computer dell’utente sono al di fuori della nostra area di sicurezza controllabile. In qualità di utente, è responsabilità dell’utente informarsi sulle precauzioni di sicurezza necessarie e adottare le misure necessarie nella propria sfera di influenza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni da te subiti a seguito di perdita o manipolazione dei dati.

Memorizzazione dei dati

Memorizziamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi da noi dichiarati o per il tempo in cui siamo obbligati a farlo per legge o per contratto. I dati che non sono più necessari per gli scopi dichiarati, anche in futuro, saranno cancellati o anonimizzati da noi come parte della nostra regolare manutenzione dei dati.

Aggiornamento

Queste informazioni sulla protezione dei dati non fanno parte del contratto e possono essere modificate da noi in qualsiasi momento. In ogni caso si applica la versione qui pubblicata.

Ultimo aggiornamento il 9 febbraio 2025

Disposizioni sulla protezione dei dati

Principio e ambito di applicazione

Queste informazioni sulla protezione dei dati si riferiscono al trattamento dei dati personali in relazione alle visite ai siti web all’indirizzo https://chocoflow.ch/. Trattiamo i vostri dati personali (di seguito anche “dati”) per l’utilizzo dei nostri siti web e dei relativi servizi online o applicazioni online (collettivamente denominati “servizi”). Si prega di notare che queste informazioni sulla protezione dei dati non si applicano ai siti web di altri fornitori a cui il nostro sito web può essere collegato.

I dati personali si riferiscono a informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Alcune categorie di dati personali particolarmente sensibili, come i dati sanitari, sono protette in modo speciale da disposizioni di legge specifiche. Il termine “trattamento” comprende tutte le operazioni eseguite sui dati dell’utente, tra cui la raccolta, la conservazione, l’utilizzo, la divulgazione, l’archiviazione o la cancellazione. Durante il trattamento dei dati, ci atteniamo alla legge federale sulla protezione dei dati (DSG), al relativo regolamento di attuazione (DSGV) e ad altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati (ad esempio il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, GDPR), nella misura in cui siano applicabili.

Di seguito, vorremmo spiegarti quali dati raccogliamo, per quale scopo li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati. Se ci fornisci dati su terze parti, assumiamo che tu sia autorizzato a farlo e che i dati forniti siano corretti. Ti chiediamo quindi di informare le terze parti interessate in merito al trattamento dei loro dati da parte nostra e di fornire loro una copia di queste informazioni sulla protezione dei dati o delle informazioni rilevanti sul prodotto. Nel caso in cui dovessimo inviarle una versione aggiornata di questi documenti, la preghiamo di inoltrarle anche le nuove versioni.

I nostri dipendenti ricevono una formazione regolare in materia di protezione dei dati e sono soggetti a requisiti di riservatezza. Inoltre, il rispetto delle norme sulla protezione dei dati è monitorato dal nostro ufficio per la protezione dei dati.

Organi responsabili e contatti

Responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati è:

ChocoFlow Technologies GmbH

Erlengasse 3

8240 Thayngen

Svizzera

In caso di domande o dubbi in merito al trattamento dei dati o ai diritti di protezione dei dati nei nostri confronti, si prega di contattare:

ChocoFlow Technologies GmbH

Ufficio protezione dati

Erlengasse 3

8240 Thayngen

E-mail: info@chocoflow.ch

Dati trattati

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. Quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, trattiamo principalmente i dati che ci trasmetti e che sono necessari per l’utilizzo del sito web e dei servizi, nonché le informazioni che raccogliamo direttamente (vedi sotto).

Nel corso dell’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, raccogliamo metadati, come informazioni sul tuo browser (tipo e versione), sul tipo di dispositivo (ad esempio smartphone o tablet) e sul tuo indirizzo IP. Raccogliamo anche dati di accesso, noti anche come dati di protocollo. Questi includono il nome del sito web a cui si accede, la data e l’ora di accesso, la quantità di dati trasferiti, un messaggio di accesso riuscito, informazioni sul sistema operativo e dettagli sull’ultimo sito web visitato.

Memorizziamo ed elaboriamo ulteriori dati personali solo se ce li fornisci nel corso dell’utilizzo di servizi e strumenti (ad esempio il modulo di contatto). Ulteriori informazioni relative alla protezione dei dati per strumenti specifici sono riportate più avanti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Finalità

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per le finalità che ti abbiamo comunicato al momento della raccolta dei dati, nonché per altre finalità compatibili con tali obiettivi. Ulteriori informazioni sui principi del nostro trattamento dei dati sono riportate più avanti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati per vari scopi in relazione alla nostra comunicazione con te. Ciò include, in particolare, la risposta a richieste, l’affermazione dei tuoi diritti e il contatto con te in caso di domande. A tal fine, utilizziamo principalmente dati di comunicazione e dati anagrafici, nonché dati di registrazione relativi alle offerte e ai servizi che utilizzi. Questi dati possono essere memorizzati a scopo di documentazione, formazione, garanzia di qualità e domande di follow-up.

Inoltre, trattiamo i dati per scopi di marketing e per mantenere le relazioni con i clienti. Possiamo inviare informazioni generali o personalizzate sui nostri servizi ai nostri utenti, ad esempio sotto forma di contatti occasionali via e-mail, posta o telefono, nonché attraverso altri canali per i quali disponiamo di informazioni di contatto da parte dell’utente. L’utente ha la possibilità in qualsiasi momento di rifiutare tali contatti o di rifiutare o revocare il proprio consenso a essere contattato per scopi pubblicitari. Con il consenso dell’utente, possiamo adattare la nostra offerta online in modo più specifico alle esigenze dei nostri utenti.

Inoltre, potremmo utilizzare i tuoi dati per ricerche di mercato, per migliorare la nostra offerta online, i nostri servizi e, se necessario, per lo sviluppo di prodotti.

Infine, potremmo anche memorizzare ed elaborare i tuoi dati per motivi di sicurezza e per il controllo degli accessi al nostro sito web.

File di log

Utilizziamo i dati principalmente per creare file di log del server al fine di effettuare valutazioni statistiche per il funzionamento del sito web, per garantire la sicurezza dei sistemi informatici e per ottimizzare il sito web. A tale scopo utilizziamo principalmente dati di protocollo. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a fornirvi un’esperienza utente sicura e fluida in ogni momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di controllare i dati di protocollo in modo retrospettivo se vi sono indicazioni concrete di un uso illecito.

Modulo di contatto

Se ci contattate utilizzando il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati di contatto per elaborare la vostra richiesta e rispondere a eventuali domande successive. Questi dati vengono trasmessi in forma criptata.

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail o ci hai contattato direttamente via e-mail, potremmo anche inviarti informazioni relative all’elaborazione delle tue richieste e domande via e-mail.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati si basa sul nostro legittimo interesse a poter elaborare la tua richiesta online in modo efficiente ed efficace. Se lo scopo del contatto via e-mail è la conclusione di un contratto, il trattamento dei dati si basa sull’avvio di questo rapporto contrattuale.

reCAPTCHA

Utilizziamo reCAPTCHA per garantire che i moduli sul nostro sito web siano compilati da una persona e non da un bot. reCAPTCHA è fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). L’informativa sulla privacy di Google è disponibile al seguente URL: policies.google.com/privacy

Marketing

Possiamo utilizzare i tuoi dati per informarti occasionalmente su notizie, nuovi prodotti, servizi o altri servizi di nostro interesse e, se applicabile, dei nostri partner.

Se non desideri acconsentire all’uso dei tuoi dati per scopi di marketing, puoi informarci di conseguenza o rifiutare o revocare il tuo consenso a ricevere informazioni di marketing.

Preferenze sui cookie

Le offriamo la possibilità di personalizzare l’uso dei cookie sul nostro sito web in base alle sue esigenze tramite il Centro preferenze cookie o di revocare il suo consenso all’uso dei cookie. Inoltre, la maggior parte dei browser offre la possibilità di essere avvisati/informati quando vengono impostati i cookie o di vietare completamente i cookie. Se desidera ricevere una panoramica completa e aggiornata di tutti gli accessi di terze parti al suo browser, sono disponibili specifici plug-in del browser per fornirle questa funzione.

Il nostro sito web e altre pubblicazioni online possono incorporare contenuti di terze parti, come mappe di Google Maps, caratteri di Google Fonts o video di Vimeo. Ciò significa che il tuo indirizzo IP viene comunicato a questi fornitori. È possibile che alcuni servizi esterni vengano attivati solo dopo la tua esplicita conferma.

Integriamo questi contenuti esterni per fornire informazioni o funzioni utili o per ottimizzare l’esperienza dell’utente. Non avviene alcun ulteriore trattamento dei dati da parte nostra. Il nostro legittimo interesse a offrirti questi contenuti o queste funzioni è quindi la base giuridica per questo trattamento dei dati.

Ci sforziamo di integrare solo fornitori esterni che utilizzano il tuo indirizzo IP esclusivamente allo scopo di fornire contenuti. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul fatto che il tuo indirizzo IP venga memorizzato ed elaborato da fornitori terzi. Per questo motivo, ti rimandiamo all’informativa sulla privacy del rispettivo servizio per il trattamento dei dati da parte del rispettivo fornitore terzo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle singole impostazioni della privacy qui.

Google Fonts

Possiamo utilizzare Google Fonts sul nostro sito web per visualizzare caratteri, icone e simboli selezionati sul nostro sito web. Questo è un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili al seguente link: developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=it

Google Analytics

Sul nostro sito web possiamo utilizzare Google Analytics e Google Tag Manager. Si tratta di un servizio di analisi web e di uno strumento di supporto fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics utilizza i cookie per analizzare l’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente. I dati di utilizzo generati dal servizio vengono trasferiti per impostazione predefinita a un centro dati di Google e lì memorizzati. È possibile che vengano raccolti ulteriori dati personali tramite Google Analytics e Google Tag Manager e che questi dati vengano trasmessi da Google a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano i dati per conto di Google. Non trasmettiamo alcun dato personale a Google senza il consenso dell’utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati si fonda sul nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare i nostri servizi. Ulteriori informazioni su Google Analytics e Google Tag Manager sono disponibili al seguente link: support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530

Anonimizzazione dell’IP

Il tuo indirizzo IP viene reso anonimo di default sul nostro sito web prima di essere trasmesso a Google. Questo avviene trasmettendo il tuo indirizzo solo in forma abbreviata. In casi eccezionali, il tuo indirizzo può essere trasmesso per intero e abbreviato solo nel centro dati di Google.

Google Maps

Possiamo integrare mappe e servizi di Google Maps nel nostro sito web. Quando si utilizza il nostro sito web in Svizzera o nello Spazio Economico Europeo (SEE), i servizi di mappatura sono forniti da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Se si utilizza il nostro sito in un altro paese, il servizio è fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). L’integrazione di Google Maps nei nostri siti web ci consente, ad esempio, di visualizzare una mappa interattiva direttamente sul nostro sito, che rende più facile per voi individuare gli indirizzi che abbiamo pubblicato.

Quando si utilizza Google Maps, il vostro indirizzo IP viene comunicato a Google. Google può collegare i vostri dati al vostro account utente Google se avete effettuato l’accesso in quel momento. Se non desiderate che queste informazioni vengano associate al vostro account Google, potete scegliere di non utilizzare Google Maps nel vostro account Google.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a fornire informazioni utili, facilitare le ricerche basate sulla localizzazione e completare automaticamente i dati relativi agli indirizzi.

Ulteriori informazioni su Google Maps sono disponibili al seguente link: blog.google/products/maps/

Plugin dei social media

Siamo in grado di integrare nel nostro sito web servizi di vari social media, che di solito sono riconoscibili dai loghi corrispondenti dell’azienda o della rete.

Quando utilizzi questi servizi, il tuo indirizzo IP viene comunicato ai fornitori. I fornitori possono utilizzare l’indirizzo IP per collegare i tuoi dati al tuo account utente dei social media, se hai effettuato l’accesso in quel momento. È anche possibile che il tuo indirizzo IP venga memorizzato dai fornitori anche se hai effettuato il logout o non hai un account di social media corrispondente.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati si basa sul nostro legittimo interesse a fornirti strumenti di social media interessanti sul nostro sito web.

LinkedIn

Sul nostro sito web possiamo utilizzare il pixel di LinkedIn di LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place Dublin 2, Irlanda).

Il pixel di LinkedIn ci consente di tracciare il tuo comportamento mentre visiti il nostro sito web. I dati di utilizzo generati dal servizio vengono trasferiti per impostazione predefinita a un centro dati di LinkedIn e lì memorizzati, consentendoci di ottimizzare la nostra offerta e la tua esperienza utente basata su di essa. Le informazioni raccolte da LinkedIn possono essere utilizzate per misurare l’efficacia degli annunci e per visualizzare la pubblicità di LinkedIn. LinkedIn può collegare i tuoi dati al tuo account utente LinkedIn se hai effettuato l’accesso in quel momento. Se non desideri che LinkedIn raccolga dati, puoi modificare le impostazioni nel tuo account LinkedIn facendo clic sul seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare i nostri servizi. Puoi trovare ulteriori informazioni al seguente link: linkedin.com/legal/privacy-policy

I tuoi diritti

In conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e con le normative sulla protezione dei dati applicabili e a determinate condizioni, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: puoi richiederci informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, su quali dati si tratti.

Diritto di rettifica: puoi richiederci di correggere dati errati o di completare dati incompleti.

Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati. Tuttavia, ti preghiamo di notare che alcune disposizioni legali o interessi legittimi possono limitare il nostro obbligo di cancellazione.

Diritto alla portabilità dei dati: a determinate condizioni, puoi richiedere che ti forniamo i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di revocare il consenso: se il trattamento dei dati si basa sul consenso dell’utente, quest’ultimo può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Si prega di notare che la revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.

Diritto di opposizione: in determinate circostanze, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati, in particolare per finalità di marketing diretto o di interessi legittimi.

Diritto di reclamo: se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati, hai il diritto di contattare i nostri responsabili della protezione dei dati o l’autorità di controllo competente per la protezione dei dati all’indirizzo edoeb.admin.ch.

Si prega di notare che questi diritti sono soggetti a requisiti legali e che possono essere applicate eccezioni e restrizioni. Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci per iscritto o via e-mail all’indirizzo sottostante.

ChocoFlow Technologies GmbH

Ufficio protezione dati

Erlengasse 3

8240 Thayngen

E-mail: info@chocoflow.ch

SSL

A causa della struttura tecnica di Internet come rete aperta, non è possibile garantire in tutti i casi una trasmissione sicura dei dati. Se ci invii i tuoi dati personali, lo fai a tuo rischio e pericolo.

Per garantire la protezione dei dati trasmessi, utilizziamo meccanismi di crittografia conformi agli standard di sicurezza attuali (Transport Layer Security, TLS). TLS è un protocollo per la trasmissione sicura dei dati su Internet ed è supportato dalla maggior parte dei browser. Utilizza il metodo a chiave pubblica, in cui i dati vengono crittografati con una chiave accessibile pubblicamente e possono essere decrittografati solo con una chiave privata specifica. La maggior parte dei browser indica se una connessione è sicura tramite un simbolo di chiave o un lucchetto.

Adottiamo varie precauzioni tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati all’interno del nostro sistema. Tuttavia, vorremmo sottolineare che, nonostante queste misure, esiste il rischio di perdita di dati, accesso non autorizzato o manipolazione dei dati da parte di terzi. Si prega inoltre di notare che alcune sezioni della rete e il computer dell’utente sono al di fuori della nostra area di sicurezza controllabile. In qualità di utente, è responsabilità dell’utente informarsi sulle precauzioni di sicurezza necessarie e adottare le misure necessarie nella propria sfera di influenza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni da te subiti a seguito di perdita o manipolazione dei dati.

Archiviazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi da noi dichiarati o per il tempo in cui siamo legalmente o contrattualmente obbligati a farlo. I dati che non sono più necessari per gli scopi dichiarati, anche in futuro, saranno cancellati o in alternativa resi anonimi da noi come parte della nostra regolare manutenzione dei dati.

Aggiornamento

Queste informazioni sulla protezione dei dati non fanno parte del contratto e possono essere modificate da noi in qualsiasi momento. In ogni caso si applica la versione qui pubblicata.

Ultimo aggiornamento il 9 febbraio 2025